Hoewel je meestal de nodige info vindt in ‘About’ kan het zijn dat je toch nog met vragen zit. Hieronder kan je kijken naar de meest gestelde vragen, of aarzel niet om ons te contacteren.
Q: Een tijdje geleden heb ik jullie een mail gestuurd, maar er helaas nog geen antwoord op gekregen.
A: Onze reactietijd hangt vooral af van 2 grote factoren: beschikbaar personeel en periodieke drukte.
Helaas hangen we met IT-gerelateerde zaken af van onze enige IT-medewerker. Graag enig geduld, we kijken naar alle ingezonden mails.
Q: Welke talen worden er op het kamp gesproken?
A: We zijn een vlaamse organisatie, dus nederlands is de voertaal. Daarnaast is engels ook mogelijk. Dit ook omdat we niet alle talen kunnen kennen.
Q: Kan ik als student/vrijwilliger een centje bijverdienen?
A: Helaas niet, maar we bieden kost en inwoon + plezante en gevarieerde activiteiten met toffe collega’s.
‘Studenten’ worden bij ons ook als ‘vrijwilliger’ ingeschreven. Je kandidaat stellen kan via onze mail.
Q: Wat als mijn kind een activiteit niet durft meedoen?
A: Iedereen is anders, en daar houden we zoveel mogelijk rekening mee. Het kan soms enige moed vereisen om nieuwe avontuurlijke dingen te proberen, maar wie echt niet mee durft doen kan bij de begeleiding wachten. Ook zijn activiteiten opgedeeld in leeftijdscategorie, dus bv een groep van 7jarigen zal zeker geen mega zipline doen.
Q: Hoe zit het met de veiligheid tijdens de activiteiten?
A: Afhankelijk van de activiteit gebruiken we geschikt veiligheidsmateriaal. Deze wordt dagelijks nagekeken en ter plekke afgesteld op grootte van het kind.
Q: Wat is er te doen bij slecht weer?
A: Helaas is het weer variabel, maar bij slecht weer gebruiken we een heel grote binnenspeelhal op het terrein.
Q: Welke kledij mag in de koffer?
A: Hopelijk hebben we meestal zon, maar neem ook enkele warmere kledingstukken mee (afhankelijk van seizoen) en ook iets voor licht regenweer. Na bevestiging van inschrijving krijgt u alle nodige details in mail.
Q: Is er een mogelijkheid om kledij te wassen?
A: Jazeker, we beschikken over een kleine wasserette. Kledij wordt in een getagde waszak gedaan zodat iedereen het juiste terugkrijgt. De begeleiding van de groep volgt dit mee op.
Q: Moeten de kids zelf zeep meenemen om zich te wassen?
A: We beschikken over bio douchegel en bio shampoo, maar je kind mag zeker zijn eigen zeepjes meenemen als men dat graag heeft.
Q: Is de hygiene in orde?
A: Alle faciliteiten worden dagelijks gekuisd én daarop volgt een inspectie om er zeker van te zijn dat we niet met vuile verrassingen zitten.
Q: Mijn kind lust sommige dingen niet, wat nu?
A: Onze grootkeuken doet haar best om ‘kindvriendelijk’ eten te serveren, maar smaken verschillen weleens.
Er gaat alvast geen witloof, spruitjes of steak tartare op tafel komen. Wie een gerecht echt niet lust kan terugvallen op een ‘boterhammeke’.
Q: Ons gezin is veggie.
A: Geen probleem, het eten schep je zelf op je bord zodat je zelf kan kiezen wat wel en wat niet. Bv een beetje meer groenten op je bord en je stukje vlees mag iemand anders hebben.
Q: Mijn kind heeft een voedingsallergie…
A: Belangrijk voor je kind is om zelf te weten wat, maar het is ook handig om dit aan ons te laten weten tijdens de inschrijving. Op deze manier kunnen we er meer toezicht op houden.
Wij zullen nooit iemand dwingen om iets op te eten.
Q: Mijn kind heeft bepaalde medicatie nodig…
A: Wij hebben geen apotheek, dus neem alle benodigdheden mee in de koffer. Neem genoeg mee voor de duur van het verblijf, en -in geval van tekort- ook een doktersvoorschift, dan kunnen wij dat bij de plaatselijke apotheker gaan bijhalen. Dit wordt dan uiteraard doorverrekend naar de ouders.
Q: Kan iemand met een handicap ook meedoen op kamp?
A: Van welke aard de handicap ook is, aan discriminatie doen wij niet mee. Maar let wel:
-> Je kind moet fysiek ten allen tijde de activiteiten kunnen meedoen. Bv een kind met een gebroken ledemaat/protese/in rolstoel/obesitas kan helaas niet meedoen.
-> Personen met een aanzienlijke psychologische aandoening kunnen we voor ieders welzijn niet aanvaarden tijdens inschrijving.
Q: Wat als er een ongeval gebeurd?
A: Wij doen ons uiterste best om alles in een veilige omgeving te laten plaatsvinden. Mocht er toch iets gebeuren:
-> Ons vast personeel heeft EHBO opleiding gekregen en we beschikken over EHBO-koffertjes op verschillende plaatsen op het terrein.
-> Stel dat er helaas iets ernstig gebeurd, dan hebben we beschikking over een vaste lijn met de hulpdiensten.
Q: Kunnen de kinderen zomaar af het terrein?
A: Ons hele domein is voorzien van hoge omheining. Je kan enkel buiten via onze poorten onder begeleiding (badge-systeem).
Er zijn activeiten gepland buiten het terrein zoals wandelen/grotten/…, dit altijd onder voldoende toezicht.
Q: Kunnen we ons kind een brief sturen of bellen/sms-en?
A: Helaas gaat dat niet omdat onze afgelegen ligging geen postadres heeft. En een postbus huren brengt ook heel wat kosten etc met zich mee. GSM-netwerk hebben we hier ook niet. Je kan je kind wel een mailtje sturen. We bekijken elke dag onze inbox.
Q: Wat als mijn kind tijdens het kamp terug naar huis wil?
A: We begrijpen dat heimwee bij elk kind kan voorkomen, dat is normaal. Onze activiteiten zijn voor de allermeeste kinderen boeiend genoeg zodat ze maar weinig tijd overhouden om te piekeren over de dingen thuis. Als we merken dat je kind wegens grondige reden (ernstige heimwee of iets anders) het verdere verblijf
bij ons niet meer aankan zullen we je als ouder asap via mail op de hoogte brengen en een afhaalmoment inplannen.
Om heimwee te verkleinen mag je kind iets persoonlijk (slaapknuffel, gezinsfoto, …) meenemen op kamp.
Q: Ik had graag spontaan mijn kind komen bezoeken.
A: Je kan bij ons niet zomaar komen binnenvallen, wij hebben met alles een nauwgezette planning. Als ouders heb je uiteraard recht om je kind te bezoeken, daarom organiseren we voor het 2-weken-verblijf een bezoekdag voor alle ouders op het einde van de eerste verstreken week. Uitnodiging en routebeschrijving krijg je via mail (opvolgend na de registratie-bevestiging).